Privacy

Mildefender considera di fondamentale importanza la tutela dei dati personali dei propri e/o potenziali clienti e utenti garantendo che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito il “Regolamento”) e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.

La presente “Privacy Policy” ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito internet www.mildefender.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che li consultano ai sensi del Regolamento.

Mildefender, in linea con le normative applicabili in materia, intende garantire la protezione e la sicurezza nel trattamento dei dati personali di ciascun visitatore e, laddove non diversamente specificato e normato da una specifica informativa privacy resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento, la presente Privacy Policy dovrà intendersi anche quale documento volto a fornire indicazioni proprie di cui agli articoli 13 e 14 del Regolamento a coloro che si trovino a navigare sul Sito Internet ed interagiscono con il titolare del trattamento per il tramite dei servizi offerti.

Si precisa che la presente Privacy Policy è applicabile esclusivamente al Sito Internet della nostra società.

In qualsiasi momento sarà possibile consultare la sezione “Privacy” del Sito Internet all'interno della quale saranno presenti tutte le informazioni concernenti l’utilizzo ed il trattamento dei dati personali, informazioni aggiornate in merito ai contatti ed ai canali di comunicazione resi disponibili a tutti gli Interessati da parte del Titolare del Trattamento.

2. Modalità del trattamento di dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo strettamente necessario, conformemente all'articolo 5 del Regolamento.

I dati personali saranno trattati dal titolare del trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità principale. In particolare, i dati personali saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, come indicato dal Considerando 39 del Regolamento, ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere tra l’interessato ed il titolare del trattamento fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge come anche previsto dal Considerando 65 del Regolamento.

3. Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento relative alla navigazione sui Siti Internet

Il Sito Internet offre contenuti di tipo informativo e, talvolta, interattivo. Durante la navigazione del Sito Internet, si possono quindi acquisire informazioni sull'utente, nei seguenti modi:

•          Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di ciascun Sito Internet acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti internet dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell’utente.

Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti e utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non identificativa e potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Fra i Dati Personali raccolti durante la navigazione questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie e Dati di utilizzo.

Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.

I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall'Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l'uso di questa Applicazione. L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio richiesto dall'Utente. Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

•          Dati forniti volontariamente dal visitatore

Si tratta di tutti quei dati personali rilasciati liberamente dal visitatore sul Sito Internet nella sezione “contattaci” e durante la procedura di registrazione dell’utente, per esempio, i propri dati anagrafici, indirizzi e-mail, contatti telefonici e contatti di qualunque altro genere rilasciati dall'utente tramite il sito internet appartenente al Titolare del Trattamento. I dati verranno utilizzati per contattare l’utente che richiede informazioni su propria iniziativa e per l’espletamento dei nostri servizi ed eventualmente per tenerlo informato sugli ordini effettuati e sui tempi di spedizione dei prodotti richiesti. Il trattamento di tali dati personali sarà effettuato sulla base di tutte le informazioni contenute nelle specifiche informative rese ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento dal Titolare del trattamento in sede di registrazione come richiesti negli appositi form.

4. Diritti degli interessati

Come previsto dall'articolo 15 del Regolamento, l’interessato può accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica e l’aggiornamento, se incompleti o erronei, chiederne la cancellazione qualora la raccolta sia avvenuta in violazione di una legge o regolamento, nonché opporsi al Trattamento per motivi legittimi e specifici.

In particolare, riportiamo di seguito tutti i diritti che si possono esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del titolare del trattamento e/o dei contitolari del trattamento:

Diritto di accesso: il diritto, a norma dell’articolo 15, comma 1 del Regolamento, di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso a tali dati personali ed alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i dati personali non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, commi 1 e 4, del regolamento e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Tutte queste informazioni sono rinvenibili all'interno dell’informativa che sarà sempre a disposizione all'interno della sezione Privacy di ciascuno dei siti internet.

Diritto di rettifica: diritto ad ottenere, a norma dell’articolo 16 del Regolamento, la rettifica dei dati personali che risultino inesatti, tenuto conto delle finalità del trattamento, inoltre, è possibile ottenere l’integrazione dei dati personali che risultino incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione: diritto ad ottenere, a norma dell’articolo 17, comma 1 del Regolamento, la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo ed il titolare del trattamento avrà l’obbligo di cancellare i tuoi dati personali, qualora sussista anche solo uno dei seguenti motivi: a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) hai provveduto a revocare il consenso su cui si basa il trattamento dei tuoi dati personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il loro Trattamento; c) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1 o 2 del Regolamento e non sussiste più alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento dei dati personali; d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; e) risulta necessario cancellare i dati personali per adempiere ad un obbligo di legge previsto da una norma comunitaria o di diritto interno. In alcuni casi, come previsto dall’articolo 17, comma 3 del Regolamento, il titolare del trattamento è legittimato a non provvedere alla cancellazione dei tuoi dati personali qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione del trattamento: diritto ad ottenere la limitazione del trattamento, a norma dell’articolo 18 del Regolamento, nel caso in cui ricorra una delle seguenti ipotesi, l’interessato: a) ha contestato l’esattezza dei suoi dati personali (la limitazione si protrarrà per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali); b) il trattamento è illecito ma si è opposto alla cancellazione dei suoi dati personali chiedendone, invece, che ne sia limitato l’utilizzo; c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali servono per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1, del Regolamento e è in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai suoi. In caso di limitazione del trattamento, i dati personali saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante.

Diritto alla portabilità dei dati: diritto a richiedere in qualsiasi momento e ricevere, a norma dell’articolo 20, comma 1 del Regolamento, tutti i dati personali trattati dal titolare del trattamento e/o dai contitolari del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile oppure richiederne la trasmissione ad altro titolare del trattamento senza impedimenti. In questo caso, sarà cura dell’interessato fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intende trasferire i propri dati personali fornendoci autorizzazione scritta.

Diritto di opposizione: a norma dell’articolo 21, comma 2 del Regolamento e come anche ribadito dal Considerando 70, è possibile opporsi, in qualsiasi momento, al Trattamento dei propri dati personali qualora questi vengano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo: fatto salvo il diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora si ritenga che il trattamento dei dati personali condotto dal titolare del trattamento e/o dai contitolari del trattamento avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile è possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.

Per esercitare tutti i diritti come sopra identificati, basterà contattare il titolare del trattamento Vicolo della Parrocchia, 3 - 39100 Bolzano (BZ); nelle seguenti modalità:

-           Chiamando il numero +39 347 0305 698

-           Inviando una mail a info@mildefender.com

5. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy è applicabile ai Siti Internet dalla sua pubblicazione. L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame e aggiornamento delle condizioni generali di utilizzo dei Siti Internet, potrebbe comportare la necessità di variare tali modalità. È pertanto possibile che la presente Privacy Policy subisca modifiche nel tempo e invitiamo, pertanto, ciascun utente a consultare periodicamente questa pagina. Resta sin d’ora inteso che ogni variazione delle informative privacy rese in fase di raccolta dei dati personali saranno comunicate a ciascun soggetto interessato dal titolare del trattamento nelle modalità da quest’ultimo individuate.

COOKIE POLICY

Cosa sono i cookies

I cookies sono dei file che vengono memorizzati nei computer di chi naviga siti web. Questi file hanno la funzione di raccogliere dati al fine di: migliorare la navigabilità, le prestazioni del sito, le preferenze di navigazione ecc.

A seconda del tipo di cookies che viene inviato dal sito, si possono raccogliere dati più o meno sensibili ed è in questo frangente che il Garante della Privacy è intervenuto a tutela di questi dati, imponendo ai possessori di siti web di informare i propri utenti di quali dati il sito sta raccogliendo durante la navigazione e in alcuni casi far scegliere all’utente se permettere al sito di raccogliere questi dati o meno.

I tipi di cookies

I cookies si dividono in:

– cookies temporanei di sessione (anche chiamati session cookies o temporary cookies): sono cookies che rimangono temporaneamente nel computer e vengono eliminati nel momento in cui viene chiuso il browser. Servono a gestire le sessioni di login o sessioni temporanee.

– cookies permanenti (anche chiamati persistent cookies): sono cookies che rimangono nel computer dell’utente fino a una data definita di scadenza o fino quando non vengono cancellati dall’utente. Servono a raccogliere dati e preferenze di navigazione e fornire informazioni sulla navigazione.

Oltre ad avere una tipologia i cookies hanno anche una provenienza ovvero ci sono:

– cookies di terze parti (anche chiamati cookies third-party): che sono cookies inviati da siti esterni ma collegati al sito che si sta visitando esempio: Google Analytics:

• Google Analytics (Google Inc.) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali raccolti: Cookies e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

• Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.) Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti. Dati Personali raccolti: Cookies e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

– cookies di prima parte (first-party): che sono semplicemente i cookies inviati dal sito che si sta navigando.

Statistica: I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

A seconda del tipo di cookies che ha il sito, abbiamo più o meno obblighi nei confronti dell’utente e della legge. I casi sono molteplici:

– Nessun cookies: può capitare in siti semplici, in puro HTML che non siano presenti cookies. Ovvero il sito in realtà non invia file e non raccoglie nessun tipo di dato. In questo caso specifico, non c’è bisogno di fare nulla, in quanto non si sta raccogliendo nessun tipo di dato e nessun sito intercede attraverso il nostro per raccogliere dati, quindi ad esempio, non ci sono banner pubblicitari o codici collegati ad altri siti.

– Cookies tecnici o analitici di prima parte: sono presenti in quei siti che hanno ad esempio un login o che comunque raccolgono dati non sensibili o di profilazione, in modo temporaneo o permanente. In questo caso è necessario inserire all’interno del sito, un’informativa estesa che spieghi che tipo di cookies utilizza il sito e il modo per disattivarli nel proprio browser.

– Analitici di terze parti “se sono adottati strumenti che riducono il potere identificativo dei cookies e la terza parte non incrocia le informazioni raccolte con altre di cui già dispone”: fondamentalmente sono una copia del secondo punto, solo che sono cookie provenienti da terze parti. Se questi cookie non raccolgono dati sensibili o utilizziamo strumenti per limitare questi cookie all’utilizzo di dati NON sensibili, vanno trattati esattamente con i precedenti. Ad esempio se utilizziamo Google Analitycs ma anonimizziamo gli IP, questi cookie non tracciano dati sensibili (come un indirizzo IP ad esempio) e basta quindi inserire un’informativa estesa.

– Analitici di terze parti “se NON sono adottati strumenti che riducono il potere identificativo dei cookies e la terza parte non incrocia le informazioni raccolte con altre di cui già dispone”: in questo caso siamo di fronte a cookies di terze parti, ma che raccolgono dati sensibili. Per richiamare l’esempio precedente, se utilizziamo il codice Google Analitycs così come ci viene dato di base da Google, allora dobbiamo inserire l’informativa estesa come nei punti precedenti, l’informativa breve (il banner su ogni pagina del sito) con il link all’informativa estesa e un pulsante di accettazione per l’utente e bisogna infine notificare al Garante.

– Cookies di profilazione di prima parte: nel caso in cui ci sono cookies di profilazione, vanno trattati come gli Analitici di terze parti normali, ovvero, informativa breve (banner), informativa estesa e notifica (a pagamento) al Garante.

– Cookies di profilazione di prima parte: se ci sono invece dei cookies che tracciano una profilazione dell’utente ma sono provenienti da siti esterni, il nostro obbligo consiste nell’informare l’utente con l’informativa estesa e breve, segnalando che ci sono appunto cookies di profilazioni di terze parti, tuttavia, la notifica al Garante è un onere della terza parte.

GESTIONE COOKIES

L'utente può decidere se accettare o meno i cookies utilizzando le impostazioni del proprio browser.

Ecco come disabilitare i cookies mediante configurazione del browser:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Riferimenti legali

Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dal:

-          REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46 / CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati)

-          Decreto legislativo 181/18, contenente "Disposizioni per l'adeguamento della legislazione nazionale alle disposizioni del - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo alla trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati "che modifica il decreto legislativo 196/2003," Codice in materia di protezione dei dati personali ".

-          Fornitura del Garante della Privacy n. 229/2014, concernente "L'identificazione delle condizioni per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie"; nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Per eventuali chiarimenti scrivere a: info@mildefender.com